Zakład Gospodarki Komunalnej w Wieliczce - z nową siedzibą i internetowym biurem obsługi klienta

Treść

iBOK (Internetowe Biuro Obsługi Klienta) wystartowało w tym tygodniu. Mieszkańcy mogą teraz m.in. opłacić rachunki i sprawdzić historię swych rozliczeń z ZGK - bez wychodzenia z domu. Novum jest istotne także dlatego, że kilka tygodni temu biuro tej gminnej spółki zostało przeniesione z centrum Wieliczki na jej obrzeża.

By korzystać z internetowego biura obsługi klienta trzeba założyć konto na stronie https://ibok.zgk.wieliczka.eu

Jak podaje ZGK, usługi udostępnione on line na dziś, to: podawanie odczytu wodomierza i możliwość dokonania płatności oraz bezpośredni dostęp do swych faktur i historii rozliczeń. W nowym portalu będą zamieszczane także przydatne druki i ważne komunikaty związane z usługami świadczonymi przez Zakład Gospodarki Komunalnej w Wieliczce.

W razie problemów z korzystaniem z iBOK-a można kontaktować się pod telefonami: 12/291-48- 50, 504 761 802.

W pierwszych dniach października 2023 siedziba biura wielickiego Zakładu Gospodarki Komunalnej została przeniesiona z ulicy Słowackiego na ulicę Winnicką 12 na osiedlu Bogucice. Stacjonarnie rachunki za usługi świadczone przez ZGK można opłacać jednak nie tylko pod nowym adresem, ale także w centrum miasta, w urzędowym Punkcie Obsługi Mieszkańców przy ul. Powstania Warszawskiego 18 (parterowy budynek na Placu Kościuszki, naprzeciw Domu Handlowego „Kinga”).

(JOL)